썩은 주관은 “ 어쩔 수 없다, 이것은 사장의 뜻이다 ” 라고 말한다

지도자로서, 특히 중간 계층의 주관으로서 절대 피해야 할 일이 있다. 바로 아래쪽을 향해 하소연하는 것이다. “나는 괜찮을 것 같지만 사장님이 안된다고 한다.”

나는 이것이 매우 나약한 표현이라고 생각한다.

"너무 우습지만 사장님이 이렇게 명령을 내리는 것은 어쩔 수 없이 그대로 처리할 수밖에 없습니다.

죄송합니다. 시작합시다."

마찬가지다.

이렇게 상사를 핑계로 삼는 중층의 주관이라 사실상 매우 많다.

부하로서 실망을 느끼게 되고, 주관의 기능이 무엇인지 모르기 때문이다.

그리고 부하 는 주관 에게 어떤 일 을 요구했지만 회사 에 의해 되었다

명의는 표에 반환할 때 충격이 더 커질 것이다.

이런 지도자들은 부하의 신뢰를 받기 어렵다는 것을 믿고, 더욱더 추종하는 것을 말할 필요가 없다.

한편 회사 경영자도 이런 ‘도피할 수밖에 없는 중층 주관 ’이 필요할 것으로 예상된다.

중층 주관들이 부하의 뜻을 충분히 전달하지 못하면 상사의 의견을 그대로 전달할 수 없다면, 회사에서는 이런 주관이 필요 없다.

그러나 지도자는 반드시 부하에게 왜 그러는지 확실히 설명해야 한다. 왜 회사가 그의 제안을 받아들일 수 없느냐? 왜 사장이 반드시 그렇게 해야 하는가? 분명히 이유를 명확히 설명해야 한다.

이런 일을 경솔하게 해서 부하들은 실망했다.

예를 들어 네가 과장이라고 가정하면

보내온 제안은 회의에서 부장에게 회표를 받았다.

만약 네가 아무 설명도 하지 않았다면, 부하들이 이미 결과를 알게 되었다면, 제안을 내버려 두면 부하들에게 신뢰를 잃게 될 수도 있다.

어떻게든 통과 사건을 쟁취하고 싶다면, 내 작법은 먼저 회의 전에 상사에게 설명하지 못했고, 장관의 동의를 얻기 전에 경솔하게 회의에서 제기하지 않을 것이다.

만약 다시 표를 맞았다면, 나도 확실히 상사에게 희망 사건이 통과된 이유를 설명하고 부하에게 회답할 것이다.

아랫사람

사건은 회수된 결론은 같지만 과장은 이미 상사에게 쟁취한 것이며 이유를 확실히 설명하고 부하의 양해를 받을 수 있다고 믿는다.