이미 철거하여 반품 망사 신규 인용 우려를 거절할 수 없다

신규

“ 이미 봉쇄 ” 는 반품 을 거부할 수 없다

국가

인터넷, 텔레비전, 전화, 우체국, 우체국, 우체국, 판매 상품을 적용하는'소비자 권익 행위 처벌법'에서는 외부 관심에서 가장 큰 관심을 받고 있는 것은 무이유 반품 관련 처벌 방법: 경영자는 인터넷, 텔레비전, 전화, 우편구매 등의 방식으로 판매상품을 채택하고, 법적 규정에 따라 무이유 반품 의무를 부담해야 하며, 고의적으로 미루거나 무리하게 거절해서는 안 된다.

왜 고의적 혹은 무리한 거부를 할 수 있는가? 방법은 네 가지 상황인 경영자는 소비자가 이미 철거하고, 영향 상품의 완선을 이유로 반품을 거부하거나, 소비자 확인, 자행 규정 없이 이 상품이 반품에 적용되지 않고 반품 수속을 하지 않고, 반품 수속을 하지 않고, 환불 수속을 하지 않고, 이상이 15일을 넘어 고의로 미루거나 무리한 것으로 보인다.

위반자는 50만 원 이하의 벌금에 처할 수 있다.

지난해 3월 15일부터 실시된 개정 후'중화인민공화국 소비자 권익보호법'은 경영자가 인터넷 등 방식으로 판매상품을 채택하고 소비자는 상품을 받는 날부터 7일부터 반품할 권리가 있다.

그러나 몇 가지 상품 제외: 소비자 정제, 생생하게 부패한, 온라인 다운로드 또는 소비자가 뜯는 음상 제품, 컴퓨터 소프트웨어 등 디지털화 상품, 납부한 신문, 정기간, 기타 상품 성질에 따라 소비자 구매 시 반품 제외.

뜨거운 의견

소비자들은 이미 봉쇄를 해체하여 단칼에 잘라서는 안 된다

신소법에서 얻은 논란은 ‘하트 눌러 ’와 비슷해 인터넷 쇼핑 권익을 수호하여 소비자들의 환영을 받았다.

그러나 구체적인 문제를 말하자면 방방도 우려가 적지 않다.

봉쇄해야 할 이유 없는 반품 분류에 대한 논란의 초점이다.

누리꾼들은 "돈성 유카카" 등 "이 정책이 나오면 중고품을 살 수 있다는 의미가 아닐까?" "남들이 쓰던 물컵, 간식, 어떻게 해결"? 누리꾼들은 "이미 철거" 등의 반응을 보였다.

전문가

2차 판매 는 소비자 에게 고지해야 한다

구보창 중국 소비자협회 변호사단 단장은 반품 이유도 없이 2차 판매에 영향을 미칠 수 있지만, 그 자체는 경영 원가의 일부이며 인터넷 쇼핑 방식의 특징이다.

인터넷, 전화쇼핑, 선 아래 쇼핑 패턴이 다르게 구매 전에 실물이 보이지 않아 물건을 받으면 색차, 허위 홍보 등이 발견될 수 있다.

그는 두 번 판매한 상품에 대해 판매가가 소비자에게 사실대로 알려야 한다. 만약 상품가치를 떨어뜨리면 판매를 할 수 있다. 그렇지 않으면 소비자의 인지권을 침해할 것이다.

소비자가 과감하게 소비하고 장기적으로 보아라

유리하다.

상인

“ 봉쇄 ” 정도에는 세칙 규정이 필요하다

일부 온라인 상점은 신소법 규정에 부합되지 않는 몇 가지 상품을 제외하고도 일부 상품도 반품에 적합하지 않다고 여긴다. 예를 들면 속옷, 귀걸이 등 개인 위생에 관련된 상품을 포함하면 상품의 품질을 보장하기 어렵다.

일부 온라인 상점 경영자는 ‘ 이미 봉쇄 ’ 를 어느 정도까지 뜯을 수 있을지도 상세한 규정이 필요하다.

일부 제품들은 4에서 5급 중개상인, 큰 상자의 작은 상자가 뜯기거나, 위조 방지, 봉투가 뜯겨져 있는 포장이 철거되어 판매가가 반품받기 어려울 수도 있으며, 생산업체들이 처리해야 한다.

경영 손실이 실제 조작에서 늘어난 원가가 결국 소비자들이 계산할 수 있다.

측은 인터뷰를 할 때 소비자 권익을 수호할 수 있는 큰 방향이 좋은 것이며, 그 중 평대 일상 관리도 법할 수 있다는 규정이 적지 않다.

‘이미 봉쇄 ’ 등에 대한 실제 반품 조작 중 모호한 지대, 공상 부문과 인터넷 쇼핑 플랫폼은 현재 밀접하게 소통하고 있다.

- 전문가 설법

시장 의 협조 공간 을 조정해야 한다

신소법 시행 이후 효과를 보면 지난해 8월 소협은 2014년 상반기 전국소협조직 수취 소송 상황을 분석한'7일 무이유 반품'이 고소 열점과 난점이 됐다.

공상총국 관계자는 지난 1월 7일 동안 인터넷 구매 이유없이 반품 집행 상황이 총체적으로 좋아졌다고 밝혔다. 그러나 일부 문제도 있지만, 공상총국은'7일 무이유 반품'에 대한 안내를 작성해 이를 더욱 세세화했다.

중국 전자상무협회 정책법법위원회 부주임, 인터넷 연구센터 주임은 알라무스 법규가 무이유 반품할 수 없는 상품을 열거했지만, 막상 궁핍하지만 실제 상황과 제품 성능에서 양간 협상을 하는 것이 좋다. 이는 오히려 법규의 타당성을 증가시킬 수 있다.

전문가들은 새로운 소법이든 곧 시행할 수 있는 방법이든 법률은 일방적으로 시장의 규범이든 업계의 자율에 의존해야 한다고 생각한다.

신규 실시는 장기적으로 더 많은 사람들이 인터넷 쇼핑을 시도하고, 최종규범 시장을 규범해 내수를 끌어들인다.