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학회 자기 의 분노 가 직장 의 충돌 을 줄이다

2014/5/29 14:23:00 24

자기 분노직장충돌

'a href ='http://www.sjfzmcom /news /news /index c.aaastp '업무를 통해 ``와 직장 사이에는 동료와 상급간의 충돌이 불가피하고 충돌이 심해지면서 업무에 영향을 미친다.

이에 따라 네티즌은 자신들의 분노를 파악하는 기교가 유익해 직장의 충돌을 줄일 수 있다.

이곳 매니저망 작은 편제 여러분께 세 가지 방법을 열거해 드릴테니, 여러분 < < < < < p > 을 시도해 보세요.


바로'strong `1, 입을 다물고 < < < < strong > 의 < < 의 < 의 < 의 > 을 경청하다 >


'영국 유명 정치가, 역사학자 파킨슨과 영국 유명 관리자 라스톰'을 합작한'지인선임'의 책에서'싸우면, 존구를 기억할 수 있다.

바로 < p >


은 먼저 다른 사람의 말을 다 듣게 하고, 가능한 한 허심탄회하게 정리해야 한다.

말다툼으로 인심을 얻기 어렵고, 즉각적인 방법으로 서로 마음을 다지는 것이다.

분노 정서 발생의 특징은 일시적으로 ‘ 기개 ’ 가 지나면 갈등이 쉽게 해결되는 것이다.

바로 < p >


‘p ’은 남의 생각이 소홀히 해서는 안 된다. 한때 상대방을 설득하기 어려울 때 입을 다물면 상대방을 의식하고 말을 듣게 하는 사람들의 관점에 흥미를 느끼게 한다. 이렇게 하면 자신의 ‘공기 ’를 억제할 뿐만 아니라 상대방의 ‘사기머리 ’를 피하는 데 이롭다.

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‘strong `2, 마음을 가라앉히기 < < < < strong > 가 < < < 의 > 의 < 의 < trong >


'미 경영심리학자 오렴 유리스 교수가 마음을 가라앉힐 수 있는 세 가지 법칙을 제시했다.'먼저 목소리를 낮추고 속도를 늦추고 마지막에 가슴을 곧게 펴고 있다'고 말했다.

목소리를 낮추고, 속도를 낮추면 감정의 충동을 완화시킬 수 있고, 가슴은 앞을 향해 곧추세우며 긴장을 가라앉히게 된다. 사람의 감정이 격해지고, 말투가 격렬한 사람은 보통 가슴을 기울이고, 몸이 전진하면 자신의 얼굴이 상대방에게 다가갈 수 있다. 이런 연설 자세는 사람을 위해 긴장을 초래할 수 있다.

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바로'strong `의 3, 교환 캐릭터 `


'카네기 메론 대학교 상학 교수 로버트 캐리 (Lorbert)는 캘리포니아 주 컴퓨터에서 `a http://wwww.sjfffzm.com `을 통해 `회사 `A `가 한 프로그램 디자이너 와 그의 상사가 어떤 소프트웨어의 가치 문제에 대해 다투고, 켈리는 서로 상대의 입장을 다투고, 결국 5분 뒤에 쌍방이 서로의 표현이 얼마나 우스워 보이는지, 모두 웃음이 터져 해결할 방법을 찾아냈다.

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‘p ’은 사람과 소통 과정에서 심리적 요인이 중요한 역할을 하고 있으며, 사람들은 자신에게 옳다고 생각하며 상대방이 자신의 의견을 받아들여야 한다.

쌍방이 의견 교류를 할 때, 캐릭터를 교환할 수 있도록 애써 생각해 보면 양측이 크게 화를 낼 수 있다.

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의 이성 승화.

드라마'계모'에서 젊은 새어머니는 아이와 난처하게 장난을 치던 것을 보고 한동안 화가 나서 유리잔을 깨뜨렸다.

그러나 그는 곧 더 충돌하는 악과를 깨닫고 어머니의 책임과 응당한 이성을 생각하면 화가 나서 유리 조각을 없애고 자발적으로 아이에게 사과하고 화해를 했다.

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사전의 충돌이 발생할 때, 마음속으로 결과를 예측해 보니, 자신의 < a http / / wwww.sjfzm.com / news /index 유c.aas > 책임 를 자신에게 이성, 도량이 있는 사람을 꼭 통제하고 긴장을 완화시킬 수 있다.

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