어떻게 소통 난국을 열어 드릴까요?
《 가왕카로소 》 는 오페라 테너 테너 의 왕이다
카로틴
이 가운데 한 장면은 카로소의 이름으로 월드투어를 시작해 런던 코핀트 화원 공연에 도착했다.
하지만 현지의 수석 소프라노 가수는 거만해 남자에 대해 전혀 신경 쓰지 않고 노래하는 카로소는 더욱 경멸한다.
하필 카로소는 처음 만났을 때 지각했다.
소프라노는 매우 불쾌했다. 카로니를 만나면 한 번의 풍자였다. 그는 시골 노인이라고 말하는데, 그는 별로라고 말하는데 …….
물론 카로소는 한창 젊고 화가 나서 화가 치밀어 튀어나와 소리를 지르며 노래를 부르지 않고 집으로 돌아갔다.
이때 지휘자는 따라나와 "우리도 그녀를 좋아하지 않는다"는 카로소는 여전히 분노했지만 걸음을 멈추었다.
그녀의 목적은 너를 런던 오페라계에 밀어내고 싶은 것이 아니다. 네가 가장 좋아하는 음악과 오페라와 함께 보내지 않을 것이다. 여기를 듣고 카로소는 이미 조용해졌다.
“그래, 내가 약속할게. 네가 노래를 끝낸 후에 내가 그녀를 죽여 줄 수 있도록 허락할게. ” 카로소는 듣고 하하 웃으며 극장으로 돌아와, 아주 재미있는 소통 과정이다.
충돌이 급격해 돌이킬 수 없는 한 쪽은 오만한 소프라노, 한쪽은 무뚝뚝한 카로소다.
그를 말리고 마음을 돌리게 하는 것은 급선무이다.
이 지휘자는 카로소의 마음을 교묘하게 잡고, 짧은 세 마디를 돌려놓았다.
난국을 교류하다.
.
"우리도 걔 싫어." - 전형적인.
동리심
상대방의 마음을 털어놓고 상대방의 감정을 인정하고 감정상의 일치를 얻어 상대방을 이해했다.
"그녀의 목적은 너를 보고 싶은 것이 아니라 …………."
지나갈 수 없다 —— 상대방을 분석하고 상대방이 가장 중요시하는 것을 붙잡고 상대를 이성적으로 분석하도록 한다.
“그래, 내가 약속할게. 네가 노래를 끝낸 후에 내가 그녀를 죽이도록 허락할게.”——유머러스한 언어로 어색한 국면을 풀어주고 상대방을 존중하고, 상대방을 즉시 석방하게 한다.
명백한 지휘자는 소통의 고수, 쉬운 세 마디, 바로 받아들일 수 있도록 하고 소통의 목적인, 상대방을 무대에 오르게 하고, 그 계획의 무대를 완성한 결과, 이번 공연은 카로소 투어에서 가장 중요한 공연으로 전무후무한 명성을 얻으며 가극의 왕의 찬란한 인생을 열었다.
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