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심도 마케팅을 멋대로 만들지 마라

2008/10/3 9:37:00 41841

사례: 지방성 맥주 업체, 업계 백열화 경쟁 환경, 고단 시장은 청도, 연경, 설화 등 거두의 압박, 저단적으로 지방 소형 맥주 기업의 저비용 경쟁, 전통적인 운영 패턴이 어렵습니다.

많은 맥주업체들이 심도 마케팅 모델을 성공적으로 운용하고 기업들은 즉시 심도 마케팅을 도입해 현재 존재하는 문제를 해결하고 있다.

하지만 이런 새로운 운영 패턴은 중개업자에게 적응이 안 된다.

메이커 분업이 분명하지 않기 때문에, 심도 마케팅 패턴을 추진하는 것은 우선 각 급 중매상들의 반대로, 전통 패턴의 중매상이 새로운 패턴을 받아들일 수 없기 때문에, 제조사들의 갈등이 더욱 두드러지게 되었다.

또 심도 마케팅을 추진하기 위해 기업은 일부 중개상을 바꾸고 인원 투입을 늘리며 자신의 위주로 마케팅 패턴을 심도 있게 만들기를 바란다.

그러나 새로 가입한 마케팅 인원은 경험이 적지만, 늙은 마케팅 인원은 "고객 찾기, 재촉, 주문, 술 마시기" 등의 업무 상태로 형식주의가 심해, 속임수 현상이 보편적으로 존재하며, 심도 마케팅은'꽃가래'로 시장이 예상할 수 없는 효과를 거뒀다.

사례 분석:

내가 이 맥주기업이 심도 마케팅의 난국을 인정하는 것은 심도 마케팅 이론 체계가 문제가 아니라 기업이 조작에 문제가 생긴 것이다.

우선 기업은 심도 마케팅에 대한 정확한 인식과 이해를 가져야 한다.

하나, 깊이 마케팅의 개념과 내포

이른바 심도 마케팅이란 심도 분산 기초에 세워 기업과 고객 사이의 깊이소통, 인식을 목표로, 관심자의 현성 수요에서 관심을 기울이는 은성 수요의 일종의 신형, 소통의, 더욱 인간적인 마케팅 새로운 모드, 새로운 관념을 강조하는 것이다.

고객 참여 업체 의 마케팅 관리 를 요구 하 고 고객 에게 무한 관심 을 제공 하 고 고객 과 장기적 협력 파트너 관계 를 대량 의 인적 적 적 인 소통 작업 을 통해 자신 의 제품 브랜드 브랜드 를 촉진 무성 한 효과 를 유지 고객 의 오랜 브랜드 충성 을 유지 했 다.

인문 배려의 색채를 제품 설계에서 제품 판매까지 전반적인 과정 중, 그리고 제품 생명 주기의 각 단계까지 강조했다.

심도 마케팅은 단순한 루트 통합이 아니라 고효율적인 채널 시스템을 고객에게 구매 편의를 기반으로, 높은 효율을 구축하는 브랜드와 고객 소통 체계를 통해 고객 소통 가치를 더 많이 만들어 고객 브랜드 충성도를 높이고 고객의 충성도를 높이고 구매 확률을 높여 지속적으로 경쟁 우위를 유지하는 마케팅 전략을 말한다.

심도 마케팅은 새로운 시야와 산업의 지위의 높이에서 마케팅의 본질을 재검토하고, 전체적인 경쟁관을 바탕으로 경쟁전략을, 구역 1위를 목표로 하는 시장 전략으로 전정식 통제의 관리 모드로 마케팅을 실현하는 전방위 돌파.

둘째, 심도 마케팅 특징

1, 신구 마케팅 이론의 완벽한 구현.

우리는 4P, 4C, 4R 이론은 누구도 시간을 넘지 않았고, 누구를 대신할 수 없었고, 세 명의 클래식 이론은 상호 상속, 발전과 보충, 깊이 마케팅 모드에서 완벽하게 드러났다.

它即体现了4P理论中高效运用产品、价格、促销尤其是渠道策略的重要性,也体现了4C理论中重视需求研究(顾客)、为顾客创新更加让渡价值(成本)、为顾客提供购买方便(便利)、重视品牌信息传播(沟通)以顾客为中心的营销理念,更体现了4R理论中通过品牌与顾客产生认同和共鸣(关联)、站在顾客的角度及时地倾听顾客的希望、渴望和需求,并及时答复和迅速做出反应,满足顾客的需求(反应)、不仅强调赢得用户,而且强调长期地拥有用户,与顾客建立长期而稳固的关系(关系)、营销活动都必须以为顾客及股东创造价值,实现双赢为目的(回报)的关系营销的理念。

2, 채널은 핵심이 아니라 고객이 충성으로 이기고 있다.

심도 마케팅에서 루트는 핵심이 아니라 브랜드와 고객이 소통하는 것을 실현하고 고객을 위해 편의를 구매하는 도구를 제공하고, 경로를 바라보는 것만으로는 매우 부족하다.

진정한 핵심은 고객, 연구와 고객의 수요를 중시하고 고객의 수요를 만족시켜 고객의 수요를 안내하고, 브랜드와 고객의 영거리 소통을 중시하고, 채널 플랫폼을 이용하여 브랜드 정보의 심도 를 강화하고 고객 브랜드 충성도를 높이는 것이 심도 마케팅의 영혼이다.

3. 지역 시장, 핵심 고객, 단말기 채널, 기업 고객 고문 등 4대 상호 작용의 핵심 시장 요소, 균형.

4. 미래와 잠재적인 마케팅 효율을 더욱 중시한다.

심도 분매는 전술적 차원에서 제품의 판매 문제를 해결하고, 심도 마케팅은 전략적 차원에서 눈에 띄며 제품 눈앞의 고효매출에 만족하지 않고 고객과 오래 지속되고 안정적인 충성관계를 중시하며 브랜드 경쟁 우위를 실현하는 지속적인 유지를 유지한다.

삼심도 마케팅 실시 원칙

1, 집중 우위 원칙.

심도 마케팅은 집중 우세 자원을 강조하고 중점적 돌파, 안정적 발전, 지역 내 국부 시장이 급속히 절대적인 우세를 형성한다.

2, 약자 공격과 약한 고리 원칙.

심도 마케팅에서 경쟁 상대가 약할 때까지 각각의 격파를 강조해 경쟁 상대에 대한 강력한 반응으로 인한 스트레스와 마케팅 비용이 늘고 있다.

3. 요새와 지반 강화 원칙.

심도 마케팅은 지역 시장에서 점면으로 점진적으로 발전하고, 착안하여, 도처에서 꽃을 피울 수 없고, 최후의 광경의 박수를 요구한다.

4. 채널 제고력 원칙.

루트는 브랜드와 고객과 소통하는 교량으로, 브랜드의 소비를 실현하는 통로가 없고, 브랜드는 공중누각이다.

채널 구성원들도 고객, 채널 구성원의 충성도를 높이고, 채널 통제력에 대한 소비자 충성도를 높이는 기반이다.

5, 고객 방문률 100% 원칙.

심도 마케팅 관리가 더욱 정밀화되고 고객의 방문률은 100% 원칙으로 규정된 시간 내에 지역 내 자신의 각급 고객 방문률이 100% 에 이르기뿐만 아니라, 경쟁 상대의 각급 고객, 동류 제품을 운영하지 않은 다른 경영자의 방문률도 100% 에 달하며 소통을 강화하고, 협력 기회를 찾아야 한다.

6, 고문식 마케팅의 원칙.

심도 마케팅은 마케팅이 판매품뿐만 아니라 고객의 생활품질을 높이기 위한 일종의 경로를 강조한다.

마케팅원들이 고객 컨설턴트를 잘 요구하는 것은 이 제품 전문가뿐만 아니라 다른 방면에서 고객을 위해 고객을 위해 컨설팅 마케팅 요인과 음식점 관리 지식을 집중적으로 양성하고 마케팅 요원들이 맥주를 판매하는 과정에서 음식사장을 위해 관리 지식과 경검을 받으며 호평을 받으며 고객의 충성도를 높였다.

7, 브랜드 전파 심도화 원칙.

브랜드 이미지와 브랜드 전파 효율을 중시하고 고객 브랜드 충성도를 높이는 것은 심도 마케팅과 심도 분매가 가장 큰 차이다.

그래서 심도 마케팅 패턴을 실시할 때 기업은 다음의 몇 시까지 해야 한다.

하나, 충분한 재력과 인력 보장

심도 마케팅은 채널 편평화, 고객 관계 심도화 과정에서 대량의 물자와 비용을 투입해야 하며, 동시에 강력한 마케팅 팀이 보장해야 한다.

기업은 반드시 충분한 재력 자원을 갖추고 동시에 마케팅인 소질 훈련에서 열심히 노력해야 한다.

둘째, 심도 마케팅의 실시는 조급해서는 안 된다.

심도 마케팅의 실시는 하나의 체계 공사이며, 보보급보폭으로 추진해야 하며, 성취를 추구하는 작법은 얻지 못한다.

초기에는 반드시 샘플의 목표 시장을 선정하고 집중 정력을 기울여 실험 전과 견본 구역을 만들어서 이를 수정하고 기업의 심도 마케팅 패턴을 수정하고, 경험을 총괄하고, 다른 시장안정적으로 추진해 원가 위험을 낮춘다.

삼심도 마케팅의 실시는 광종박수를 해서는 안 된다

심도 마케팅 패턴은 비교적 높은 운영 원가가 생기기 때문에, 심도 마케팅 패턴이 적합하지 않기 때문에 시장을 목표 시장을 일정한 영향력, 시장 잠재력, 제품의 이윤 공간이 비교적 큰 충성도가 높은 대중성도시 시장이나 본도시 시장에 초점을 맞추어야 한다.

4, 심도 마케팅의 실시는 반드시 중개상 이익을 겸고해야 한다.

심도 마케팅은 반드시 중개업자를 바꾸지 않고 직접 판매를 하는 것이 아니라 기존의 중개업자에 의존하여 현재의 매출상 개조, 채널 모드 개조, 그들의 운영 능력을 향상시키며, 결국 심도 경영 패턴의 실시 강화, 중개업자의 운영 효익을 높이는 것은 오로지 단순히 약화와 그들의 이익을 삭감하는 것이 아니다.

그렇지 않으면 기업의 심도 마케팅 패턴은 중개상들의 큰 저항에 처할 것이다.

심도 마케팅 패턴이 추구하는 것은 ‘ 승자는 기세를 구하는 것보다 세력을 구하는 것이 더 낫다.

따라서 심도 마케팅을 도입하기 전에 필요한 업무는 시장에 대한 전략적 분석을 하고 전략적 배치를 잘 하고, 중점 샘플시장에서 새로운 패턴을 도입하고 성공경험과 성숙팀을 이룬 후 견본 시장을 굴러와 복제해 끝내 전반적인 심도 마케팅을 실현한다.

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