職場での「話し」にもこだわりがあります。

時々私たちは違う仕事の意見に直面します。仕事をする私たちは反対の意見を表現し、相手の正しい見方を明確に正す必要があります。相手を正すか反论する前に、相手を肯定する必要があります。たとえば:

「あなたは真剣にこの問題を考えていますが、あなたの思考の方向が間違っていることを教えてあげます。

あなたの考えはとても特徴がありますが、状況を無視しています。だから、あなたの結論は正しくないです。たくさんの仕事をしましたが、方法に問題があります。

「あなたは責任を持っていますが、物事の一面だけを考えています。

「あなたの勇気は素晴らしいです。自分の意見をあえて出しますが、あなたの考えは無視されました。

他人の意見に対して訂正または反論する前の肯定的な用語を10つ以上書くことができます。

相手を穏やかに理解し、友好的に応対すること。逆接、言葉には潜在的、さらに明らかな抵抗と対立の感情が含まれています。

人との付き合いの中で、効果的に疎通するのは順接をマスターしますか？このように言うのは簡単です。正確にできるのも簡単ではないです。

誰かに友好的に食事をしましたか？彼は「何でご飯を食べないのですか？」と答えました。これは典型的な逆接続詞です。私たちは日常会話でこのような習慣的な言葉の意味を避けます。不満、反論、非難の意味がない。このようなものがないと思います。口調その中に含まれています。根本的なのは心の中にはこのような閃念がなく、誠意を持って相手を理解し、礼儀正しく、人に接することです。

順接は異なる意見を受け入れる時にも現れます。他の人が異なる意見を出す時または批判そして、状況や原因を説明し、責任は自分にないと説明し、最後にもう一度批判意見の基本的合理性を示すべきです。このような過程は「A—B—A」モードに要約できます。その中のAは順接の表現です。

同僚の間、友達の間には真心を込めてお互いに関心を持っています。しかし、このような関心の表現はちょっと違和感があります。ある現象が発生した時、習慣的な思考の方向はマイナスの問題を指し、対応策を検討し始めました。この時口にしたのはマイナス面からの質問で、言葉には影があります。例えば、事務室で咳をしている人がいます。隣のテーブルの同僚が気を配って聞いています。どうやって咳をしましたか？風邪を引いたのではないですか？薬を飲みましたか？例えば、自転車で転んできた人がいます。助けに来た人が彼の足が急に立てなくなったのを見て、自然に聞きます。骨折したのではないですか？私達はこのように変えたいです。

私たちの相手への関心をどのように表現しますか？「大丈夫ですか？」「大丈夫ですよね！」は、正面からの質問を優先します。習慣的に人に間違っていませんか？トラブルを起こしていませんか？事故ではないですか？私たちが変えてみたら、きっと思いがけないいい効果が得られます。