La Chine Et L 'Amérique Occupent La Corée Du Sud "Haitao" Des Marchandises "Semi - Riverside Mountain"

Selon les médias coréens, d 'après les informations publiées par l' Institut coréen des consommateurs, les consommateurs Sud - coréens de Haitao ont porté plainte auprès de fournisseurs d 'électricité chinois et américains, soit environ 50% du total.ProduitsDans le cas de l 'achat de vêtements et de chaussures, c' est le mécontentement qui est le plus fréquent.

Le 19 mai, la Korea Federation of Korea a signalé que l 'Institut coréen des consommateurs avait analysé 85 plaintes relatives à l' exploitation de la mer reçues sur le site Web du portail des consommateurs sur les transactions internationales, qui fournit des informations sur l 'exploitation de la mer entre le 30 octobre 2015 et le 30 avril 2016.

Les résultats montrent que le plus grand nombre de plaintes ont été déposées contre des opérateurs chinois, soit 25,8%.Par la suite, les États - Unis ont représenté 23,5% du total.Des plaintes ont également été déposées contre des entreprises nationales telles que l 'Allemagne (4,7%) et le Japon (3,5%).

D 'après le produit sur lequel porte la plainteVêtementEtChaussuresC 'est ainsi que 25,9% des plaintes ont été déposées; 20% des produits d' accessoires et de bagages ont été déposées.En ce qui concerne les types de plaintes, 28,3% concernaient des livraisons non conformes, 24,7% des retours et des échanges et 24,7% des sites soupçonnés d 'être des sites de pêche.

En ce qui concerne les plaintes reçues sur le site Web du portail des consommateurs, la Chambre des consommateurs s' emploie à les résoudre directement, en fournissant des services de liaison et de traduction aux organismes compétents à l 'étranger et en sollicitant l' aide d 'organismes compétents tels que les douanes.

Pour sa part, l 'Institut des consommateurs a expliqué que la plupart des sites d' achat à l 'étranger fournissaient des services en anglais et que certains d' entre eux fournissaient également des versions coréennes, notamment par le biais d 'outils de traduction en ligne, ce qui ne gênait pas les consommateurs.Toutefois, lorsque des plaintes sont déposées, il y a des difficultés de communication dues à l 'absence de communication linguistique.